결제와 정산

편리한 결제와 빠른 정산을 경험하세요.

요기서 결제와 현장 결제 두 가지 결제방식으로
고객에게는 혜택을, 사장님께는 편리함을 드립니다.

요기서 결제란

고객이 요기요 웹사이트와 앱에서 주문할 때, 음식 주문과 동시에 음식값을
미리 결제하는 온라인/모바일 결제시스템입니다.

사장님은 이런 점이 좋아요
  • 카드단말기 및 잔돈을 챙길 필요가 없습니다.
  • 이미 결제가 완료된 주문이니, 배달시에 고객과 잠깐 연락이 안되도 마음이 편합니다.
  • 요기요앱에 노출된 우리 음식점에 ‘요기서 결제’ 스티커가 붙어 모바일 결제를 원하는 고객들이 즐겨 주문합니다.
고객은 이런 점이 좋아요
  • 신용카드, 휴대전화 소액결제, 간편결제(카카오페이, 페이코) 등 다양한 방법으로 현금이 없어도 결제를 할 수 있습니다.
  • 쿠폰할인, 포인트사용, 다양한 이벤트 혜택을 받을 수 있습니다.

현장 결제란

고객이 요기요를 통해 음식 주문을 한 후 음식 배달 받을 때 배달원에게 직접 결제하는 방식입니다.

사장님은 이런 점이 좋아요
  • 기존 배달과 같은 방식이라 사장님도 배달원도 익숙합니다.
고객은 이런 점이 좋아요
  • 모바일 결제가 어려운 고객은 기존 전화주문과 같은 결제 방식이라 주문 소요 시간이 빠르고 편합니다.
매주 환급 받으실 금액과 납부하실 금액을 정산해 드립니다.
정산금액

주문금액(선결제주문) - 주문수수료(전체 터치주문) - 결제수수료(선결제주문) - 기타서비스(단말기,월정액,상호추가 등) = 정산금액
※이전 정산일에 지급 또는 수금 되지 못한 미수금은 다음 회차 정산일의 정산금액에 반영하여 상계처리 합니다.

정산 기준일

매주(W) 목요일부터 차주(W+1) 수요일까지

정산일

마지막 정산 기준일(수요일) + 5영업일 (주말/법정 공휴일은 비영업일로 간주)

단, 아래 사항을 꼭 숙지해주세요.

  • 배달원에게 직접 현금 또는 신용카드로 현장 결제한 금액 중 주문 수수료를 요기요에 납부하시게 됩니다.
  • 정산 시에는 요기요가 환급해드려야 하는 금액과 사장님이 납부하셔야 하는 금액을 계산하고, 그 차액을 지급해 드립니다.
  • 요기요가 환급해드려야 하는 금액보다 사장님이 납부하셔야 하는 금액이 많을 경우 우편으로 배달되는 정산서에 마이너스 (-) 금액으로 표시되며, 이 경우 계좌이체로 납부하셔야 합니다.
  • 상호추가, 단말기비용, 월정액 금액은 매월 말일자로 1회 집계됩니다.