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결제와 정산

고객은 ‘요기서 결제’와 ‘현장 결제’ 두 가지 방식으로 결제할 수 있습니다.

요기서 결제란

고객이 요기요 웹사이트와 앱에서 주문할 때, 음식 주문과 동시에 음식값을 미리 결제하는 온라인/모바일 결제시스템입니다.

현장 결제란

고객이 요기요를 통해 음식 주문을 한 후 음식 배달 받을 때 배달원에게 직접 결제하는 방식입니다.

결제와 정산

매주 목요일부터 수요일까지의 결제금액을 마지막 정산 기준일(수요일) +5영업일에 정산해 드립니다.

※ 주말/법정 공휴일은 비영업일로 간주

정산일 예시

1 일반적인 경우

12 ~ 18일 결제금액의 환급일 : 25일

2 법정공휴일이 포함된 경우

13 ~ 19일 결제금액의 환급일 : 1일

20 ~ 26일 결제금액의 환급일 : 4일

27 ~ 3일 결제금액의 환급일 : 11일

정산 방법

정산금액 = 주문금액(온라인 결제 주문 시) - 사장님 부담 할인금액(사장님 자체 타임 할인, 프로모션 본사 부담 및 가맹점 부담 등) - 주문 중개 이용료 및 배달대행 이용료(전체 주문) - 외부결제 이용료(온라인 결제 주문 시) - 기타서비스(단말기, 월정 액 등) - 사장님 배달료 할인금액(배달 대행 서비스 이용 시 사장님 부담 할인)

! 꼭 확인해주세요

  • · 외부결제 이용료는 연간 매출 구간에 따라 우대 혜택이 적용됩니다. (요기요사장님사이트 ‘기본정보-계약정보’에서 적용 내역 확인 가능)
  • · 배달원에게 현금 또는 신용카드로 현장 결제한 금액에 부과된 주문 중개 이용료 및 배달 대행 이용료를 요기요에 납부하시게 됩니다.
    (배달 대행 이용료는 당사 배달 대행 서비스를 이용한 경우에만 부과됩니다.)
  • · 요기요가 환급해 드려야 하는 금액보다 사장님이 납부하셔야 하는 금액 이 많을 경우 전자 정산내역에 마이너스(-) 금액으로 표시됩니다. 이 경우 계좌이체로 납부하셔야 합니다.
  • · 이전 정산일에 지급 또는 수금되지 못한 잔액은 다음 회차 정산일의 정산 금액에 가감합니다.
  • · 단말기 비용, 월정액 금액은 매월 말일자로 1회 집계됩니다.
  • · 주문 중개 이용료 및 외부결제 이용료는 사장님 부담 할인금액 (사장님 자체 타임 할인, 프로모션 본사 부담 및 가맹점 부담 등)을 제외 하고 부과됩니다.
  • · 사장님 자체 할인 적용 시 주문금액뿐 아니라 배달료와 최소 주문금액 미달 시 추가되는 금액에도 할인이 적용됩니다.
  • · 배달료에는 주문중개 이용료를 부과하지 않습니다.
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